Win7のSP1，インストールその後（1）

　メールでサポートを受けることになりました。最初の指示について，その結果を報告しました。
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日本マイクロソフト株式会社 御中
電子メール サポート 担当: ----様

　サポートのメールを拝見しました。早速にご指示をいただきまして，ありがとうございました。それで，以下のようにしましたが，前と同じで，インストールに失敗しました。各段階の画面キャプチャ，システム情報のファイルmsinfo32.nfo などは，添付の「SP1.zip」にまとめておりますので，よろしくお願い申し上げます。

■「システムの整合性をとる」作業の結果

(1) sfcを実行しました。その結果，破損されたファイルが見つかりましたが，修復できませんでした，とのことです。

(2)再起動後，再度，sfcを実行しました。
上と同じ結果となりました。

■それでもSP1のインストールは不可

今回の作業を実施後、Windows 7 SP1 のインストールしましたが，エラーが発生して，インストールができませんでした。

(1) ご指示通りに，Windows UpdateにてSP1をインストール。１つだけ選択。
更新プログラムをダウンロードしています．．
１個の更新プログラムをダウンロード中（合計0KB，0％完了）
このまま終了してしまいました。


(2) 別に新しい更新プログラムが出てきたようなので，その１つだけ選んで
インストールしました。
Windows 7 for x64-based Systems 用の更新プログラム (KB2488113)…成功

(3) Windows Update　にて再度，挑戦しました。１つしか選択できない。
更新プログラムをダウンロードしています．．
１個の更新プログラムをダウンロード中（合計0KB，0％完了）
今度は，途中まで（20％くらいだったか）ダウンロードして，中断。
「再実行」のボタンをクリックしました。
（合計87.2KB，20％完了）まで行きましたが，ここで終了。



(4) ということで，最後に

復元ポイントを作成し，タスクバーに見える常駐ソフトを終了させて，
DLした windows6.1-KB976932-X64.exe を実行してみました。
HDDへのアクセスランプが点灯点滅するが，途中で止まってしまいます。


長く10～15分くらいそのままで，最後にエラーメッセージが出てきました。


■ 追加情報
・当方で使っているパソコンは，自分で組み立てたものです。
・Windows7 pro ｘ64はDSP版で，まったく新規にインストールしたものです。

■システム情報
・msinfo32.nfo のファイルを添付のzipファイルの中に入れております。

以上，よろしくお願い申し上げます。

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　やはり「ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING」が発生しています。
上記のメールに対して，microsoftのサポートより「インストール用のDVD」を使っての修復インストールを行うようにとの指示が来ました。

　その結果は，次項「Win7のSP1，インストールその後（2）」にアップしましたが，結論から言うと，結局，インストール失敗でした。